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11.有问题如何联系我们?

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54 条回复 A文章作者 M管理员
  1. yyy

    哪里提交截图?客服那里说没权限上传照片

  2. yyy

    我也充值了,没到账,充了两次支付宝的一次微信的,微信的到账了,支付宝的还是没到账

  3. hpcrazy

    充值了 怎么没到账呢

    • box酱

      我看您已经是会员了呀。。

    • box酱

      你的充值记录有问题,请留意邮箱提供充值记录哈

  4. 1111

    充值不了

  5. 黑先生

    无法下载视频

  6. 黑先生

    2021的资源看不了

    • box酱

      因技术问题,视频无法恢复了,抱歉

  7. sdasda

    充值没到账

  8. sdasda

    付款了,没有记录

  9. 卡卡西瓜

    无法充值啊 在账户充值页面 选完金额和支付方式 点支付跳转页面显示账户余额不足,无法发起支付

  10. xoskajd

    充值不了啊,不显示支付页面只有一个什么余额不足

    • box酱

      已经修复好了。

  11. 哈哈

    保存的二维码被限制交易,充不了

    • box酱

      临时开通了支付宝交易,可选支付宝进行充值。

  12. 文

    已经付款了,但是没有成为会员。什么情况?

    • box酱

      你已经是会员了啊。

  13. 韩火火

    有些资源已经失效了,看不了,也无法下载

    • box酱

      后台提交工单,客服会补链接。

  14. 韩火火

    怎么下载

  15. 粗大的台球杆

    购买5元50积分显示支付成功了为什么没到账怎么回事?

    • box酱

      已解决。
      最近本站更换了充值通道,为支付宝和微信,已支持扫码支付。当跳转二维码付款页面时,上面显示金额会增加0.01,这是正常现象,按照上面显示的金额付款就不会出现付款了没开通会员的情况,例如二维码页面显示的是18.01,扫码后输入18.01即可付款。回到主站没有显示会员,刷新几次页面就可以了。

  16. 666786

    充值不了啊

    • box酱

      已修复,现在可以了。

  17. box酱

    把你的付款截图,提交工单给后台客服,客服会帮你解决。 当支付页面跳转出来时,需要按照上面显示的金额付款,例如:18.01,多一分两分都是正常的,按照上面显示的金额付款就不会出现付款后,会员没有的情况。

    • xoskajd

      提交了还是没有支付页面

    • box酱

      已经修复好了。

  18. 牛

    充值了没到账 也没生成订单

    • box酱

      已解决。

  19. 123

    充值了,扣钱了会员没到

    • box酱

      已解决。

  20. 111111CccAaaOoo

    充了没到,付了网站内无相应订单但有支付宝转帐记录和订单号,也扣了钱呀,急?

    • 123

      我也是这样子的麻烦帮我解决一下

    • box酱

      已解决。

    • box酱

      已解决。

  21. gjiii

    充会员没到账

    • box酱

      已解决。

  22. 111

    店铺关闭无法充值

    • box酱

      已经修复好了。

  23. 超

    充值没到账

    • box酱

      已解决。

  24. gg

    为什么付了钱没有看到钱到账到余额

  25. 凡心

    为啥我充值完了没有短信。我选的是短信回复那个

    • box酱

      短信是需要收你费的,暂时关闭了短信通知,现在可直接扫码充值。

  26. 涛哥哥

    充值不了

    • box酱

      开通会员的方法如下(依次点击):

      1、会员页面→成为会员→充值余额→钱包页面→充值→卡密→购买卡密→选择自己想要开通的类型,务必填写邮箱,扫码即可充值;

      2、钱包页面→充值余额→钱包页面→充值→卡密→购买卡密→选择自己想要开通的类型,务必填写邮箱,扫码即可充值。

      以上两种方法都适用移动端和电脑端。

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